Zahlungserinnerung, erste, zweite Mahnung — wie läuft das richtig?

Eine gesetzlich vorgeschriebene Zahl von Mahnstufen gibt es nicht. Bewährt hat sich trotzdem ein fester Ablauf — vor allem, weil er ohne Diskussion abläuft.

Die übliche Dreier-Kette

Zuerst die Zahlungserinnerung, freundlich formuliert und ohne Vorwurf — in den meisten Fällen war es schlicht Vergessen. Danach die erste Mahnung mit klarer Frist. Zuletzt die zweite Mahnung, die ankündigt, was folgt, wenn nichts geschieht.

Wichtiger als der Wortlaut ist die Regelmäßigkeit: Wer erst nach acht Wochen erinnert, signalisiert, dass es nicht eilt.

Wann Verzug eintritt

Verzug kann durch eine Mahnung eintreten oder nach den gesetzlichen Regeln des § 286 BGB auch ohne Mahnung — etwa wenn ein Zahlungstermin kalendermäßig bestimmt ist. Ob im konkreten Fall Verzugszinsen oder eine Pauschale verlangt werden können, hängt vom Einzelfall und der Vertragsgestaltung ab.

Bei streitigen Forderungen lohnt sich Rechtsrat, bevor die Tonlage verschärft wird.

Was flexx invoice damit macht

Überfällige Rechnungen stehen auf dem Dashboard, ohne dass jemand suchen muss. Alle drei Stufen entstehen als fertige Brief-PDFs mit den passenden Fristen und lassen sich direkt versenden. Zahlungseingänge aus dem Kontoauszug werden automatisch zugeordnet, sodass niemand gemahnt wird, der längst gezahlt hat.

Kurz gefragt

Muss ich dreimal mahnen, bevor ich weitere Schritte einleite?

Nein, das ist eine verbreitete Annahme ohne gesetzliche Grundlage. Die Dreier-Kette ist Praxis, keine Pflicht.

Darf ich Mahngebühren verlangen?

Ersatzfähig sind grundsätzlich die durch den Verzug entstandenen Kosten. Was im Einzelfall zulässig ist, sollte rechtlich geprüft werden.

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